Terms of service
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Última actualización: Julio de 2026
1. Identificación del vendedor
La presente página web, https://lagrantienda.net, es titularidad de:
La Gran Tienda
Titular: Carlos Mejías Sordo
Dirección:
Carrer Espanya Industrial, 14, 4
08014 Barcelona
España
Correo electrónico: ecommnk@proton.me
2. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de La Gran Tienda.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales de Venta.
3. Productos
Trabajamos para que las fotografías, descripciones y características de los productos sean lo más precisas posible.
No obstante, pequeñas diferencias de color, acabado o embalaje derivadas del fabricante no se considerarán un defecto del producto.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€).
Salvo que se indique lo contrario, los impuestos aplicables están incluidos en el precio final.
La Gran Tienda podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si por cualquier motivo un producto no pudiera suministrarse, informaremos al cliente lo antes posible y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado, si correspondiera.
6. Proceso de compra
Para realizar un pedido el cliente deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Facilitar los datos de envío.
- Elegir el método de pago disponible.
- Confirmar el pedido.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación.
7. Métodos de pago
Actualmente aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Cuando esté disponible, el cliente podrá elegir la modalidad de Pago Contra Reembolso, abonando el importe directamente al transportista en el momento de la entrega.
Nos reservamos el derecho de verificar determinados pedidos antes de proceder al envío.
8. Envíos
Los envíos se realizan desde España.
El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables, salvo incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
Los plazos son orientativos y pueden variar en campañas promocionales o épocas de alta demanda.
9. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a nuestra Política de Devoluciones.
10. Garantía
Todos los productos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal establecida por la legislación española.
La garantía cubre exclusivamente las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega.
No cubre daños ocasionados por:
- Uso incorrecto.
- Golpes.
- Caídas.
- Manipulación indebida.
- Desgaste por uso normal.
11. Responsabilidad
La Gran Tienda no será responsable de retrasos o incumplimientos provocados por circunstancias ajenas a su control, incluyendo:
- Huelgas.
- Fenómenos meteorológicos.
- Problemas logísticos.
- Fuerza mayor.
- Actuaciones de terceros.
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, respetando el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, fotografías, logotipos, vídeos, diseños y código) pertenecen a La Gran Tienda o a sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
14. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico:
Sitio web:
15. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, sin perjuicio de los derechos que la ley otorgue al consumidor.